Suhbatlashish san'ati har bir insonning ijtimoiy hayotida muhim rol o‘ynaydi. Bu jarayon orqali biz boshqalar bilan aloqa o‘rnatamiz, o‘z fikr va his-tuyg‘ularimizni ifoda qilamiz. Biroq, ba'zan biz suhbat jarayonida ba'zi yomon odatlarga yo‘l qo‘yishimiz mumkin, bu esa suhbatning sifatiga salbiy ta'sir qiladi. Quyida suhbatlashish vaqtida yo‘l qo‘yiladigan asosiy xatolar va yomon odatlar keltirilgan.
Yuqoridagi yomon odatlardan qochish orqali siz suhbatni samarali va mazmunli qilishga erishishingiz mumkin. Suhbat davomida tinglash madaniyatini rivojlantirish, hurmat va diqqatni jamlash kabi odatlar suhbatning sifatini oshiradi.
1. Gapni bo‘lish
Suhbatda eng ko‘p uchraydigan yomon odatlardan biri — suhbatdoshning gapini bo‘lish. Bu odat suhbatning tabiiy oqimini buzadi va suhbatdoshning o‘z fikrini to‘liq ifoda etishiga to‘sqinlik qiladi. Gapni bo‘lmaslikka harakat qiling, tinglash madaniyatini rivojlantiring.2. Diqqatni jamlay olmaslik
Telefon yoki boshqa texnik qurilmalarga diqqatni qaratish suhbat jarayonida muhim muloqotdan chalg‘itadi. Bu suhbatdoshga hurmatsizlik belgisidir. Suhbat davomida barcha qurilmalarni chetga surib qo‘yib, to‘liq e'tiboringizni suhbatga qaratish kerak.3. Haddan tashqari ko‘p gapirish
Suhbat ikki tomonlama bo‘lishi kerak. Faqat o‘zingiz haqida gapirish va suhbatdoshni tinglashni unutish suhbatning bir tomonlama bo‘lishiga olib keladi. Tinglash va o‘z fikrlaringizni qisqacha ifoda etish orqali suhbatni muvozanatlashishga harakat qiling.4. Negativlik
Doimiy ravishda shikoyat qilish yoki negativ mavzularda gaplashish suhbatdoshni charchatishi mumkin. Suhbatni ijobiy ruhda olib borishga harakat qiling, muammolarni konstruktiv ravishda muhokama qiling.5. Tanqid qilish
Suhbat davomida doimiy ravishda tanqid qilish yoki bahslashish suhbatning sifatini tushiradi va suhbatdoshning his-tuyg‘ularini ranjitishi mumkin. Tanqidni konstruktiv va muloyim tarzda bildirishga harakat qiling.6. Savollar bermaslik
Suhbatda faqat o‘z fikrlarini ifoda etib, suhbatdoshga savollar bermaslik ham yomon odatdir. Savollar berish suhbatni jonlantiradi va suhbatdoshning fikrlarini bilishga yordam beradi. Shu bilan birga, savollar orqali suhbatdoshga qiziqishingizni ko‘rsatasiz.Yuqoridagi yomon odatlardan qochish orqali siz suhbatni samarali va mazmunli qilishga erishishingiz mumkin. Suhbat davomida tinglash madaniyatini rivojlantirish, hurmat va diqqatni jamlash kabi odatlar suhbatning sifatini oshiradi.